The Antennagate : Conference Call
전제 & 바뀌지 않는 물리 법칙 : 스마트폰은 완벽하지 않다.
다른 스마트폰도 이같이 잡으면 신호가 떨어진다.
블랙베리 (RIM)
HTC 드로이드 (안드로이드)
삼성 옴니아2 (윈도우 모바일) - Job says "이 녀석은 잘 안내려가는군요"
지금까지 불만이 제기된 비율을 알아보자
애플 케어 센터 접수율 = 1% 미만
AT&T 아이폰4의 3Gs 대비 초기 취소율 = 3Gs 대비 1/3 수준
100통화 기준 통화 끊김 = 3Gs 대비 약 1통화 많음
바뀌지 않는 물리 법칙 : 스마트폰은 완벽하지 않다.
현재까지 애플이 한 조치는
소프트웨어 업데이트 (신호 강도 디스플레이 수정)
애플은 아래와 같이 추가 조치한다
9월 30일까지 구매 분에 대하여 무료 범퍼 제공
또는 다른 선택가능한 케이스 중 하나 택일.
기존 범퍼 구매자는 구매 비용 전액 환불.
해당 조치가 마음에 안들 경우, 아이폰4 100% 전액 환불 (고장 없으며, 30일 이내 구매자 대상)
이후 애플의 예정된 조치는
근접센서 패치
애플 제품 국제 출고 예정 7월 30일.
한국 제외.