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갤럭시 버즈 라이브 크래들 분실 ㅜㅜ A/S 후기 & 비용 정보Review/모바일 & IT 2020. 10. 2. 22:58
갤럭시 버즈 라이브 크래들 분실... ㅜㅜ 결국 A/S 받았어요 아... 버즈 라이브.. ...있었는데요 없었습니다... ㅜㅜ 분명 버스 안에서 이어폰을 만지작할때까지만 해도 있었는데 내리고나서 버즈 라이브 이어폰을 다시 넣으려고 찾는데.. 없네요 ㄷㄷ 남은건 고리만 달랑.. ㅜㅜ 이렇게 허무하게 TW 무선 이어폰 류에서 가장 중요한 부품인 충전 수납 크래들을 떠나 보내게 되었어요 ㅠㅠ 나름 위안이라면 이어 피스는 음악을 듣고 있었기에 귀에 꽂혀 있어 분실되지 않았다는 점이네요. 유추해보건대 버스에서 내릴때 의자 틈에 걸려 뽑히듯 빠진 것 같아요, PC 재질 케이스 연결 부분이 파손됐겠죠. 나름 마음에 들었던 투명 케이스인데 크래들 가격도 가격이지만 케이스 비용도 허공에 날린 셈이 되었어요 ㅜㅜ 으악 갑..
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갤럭시 버즈 라이브 & 버즈+ 크래들 펌웨어 업데이트뉴스 & 컬럼/PC & 가젯 2020. 9. 19. 20:36
갤럭시 TW 무선 이어폰을 사용하면서 무선 충전 관련으로 됐다 안됐다 한다던가, 장시간 충전 패드에 올려놔도 계속 [충전중] 상태에 머물러있다던가, 분명 충전했는데 사용한지 얼마 안지나 방전된다던가 한쪽만 충전이 안돼있거나 하는 증상을 겪으신 분 계신가요? 해당 증상은 유선은 포함되지 않고 무선 충전 시 (정품 or Qi 호환 기기 사용) 간혈적 혹은 자주 나타나는 현상으로 많은 사용자들이 이같은 현상을 호소하고 그랬는데 삼성측에서 조사해 보니 빠진 부분이 있는 걸로 나와 관련 부분을 보충했다고 합니다. 대상 기기는 갤럭시 버즈+와 버즈 라이브 두 기종만이고 (갤럭시 버즈는 해당 사항 없어요), 개별 업데이트는 불가능하며 센터에서만 업데이트 진행이 가능해서 날을 잡아 내방하셔야 합니다. 센터 운영시간 :..
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비싼 BT 무선 이어폰, 배터리 수명 다하면 버려야?뉴스 & 컬럼/PC & 가젯 2020. 1. 15. 13:38
불편한 진실이라고나 할까요? 배터리는 통상 소모품으로 정의되기에 A/S 등에서도 불량이 아닌 이상 소모되는 자재로 취급되어 수리 보장을 받지 못합니다. 현재 기술로 배터리 성능을 극적으로 향상시키거나 수명을 늘리는 기술은 없죠, 덕분에 배터리의 수명이 다하더라도 교체나 수리가 불가능한 상황이여서 애꿎은 유닛 자체를 버려야 하는 상황입니다. 한쪽이 파기되면 다른 한쪽은 기기 페어링이 되어 있는 상태라 이쪽 역시 버려야 할 공산이 크죠. 무선 이어폰에 들어가는 배터리는 용량과 사이즈도 작고 기기에 맞춰 제작/가공되기에 수리/교체가 거의 불가능한 현실입니다. 이를 위한 대안도, 소비자 보호 차원의 정책 등도 사실상 없는 실정이구요, 기사도 이 점을 지적하고 있네요. 상황이 이러다보니 음질이나 기능 모든게 사실..
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화웨이 메이트X 수리비 공개뉴스 & 컬럼/모바일 2019. 11. 22. 07:34
얼마 전 화웨이의 폴더블 스마트폰 메이트X가 영하 5도 날씨에선 문제를 일으킬 수 있다고 발표한 화웨이. 이번엔 디스플레이 수리비에 대해 언급했습니다. 포스팅 : 화웨이 메이트X, 영하 5도 이하에선 사용하지 말 것? 디스플레이 수리 비용은 놀랍게도 ㄷㄷ 7,080 위안이라고 하는데요 이는 약 1,000 달러 혹은 118만원 정도로 볼 수 있겠습니다. 포스팅 : 삼성 스마트폰 일부 라인업에 단품 수리 옵션 제공 삼성 갤럭시 폴드의 경우 약 70만원에 수리 가능하고 디스플레이 패널 자체는 약 42만원에 수리 가능한 것과 비교하면 많이 비싸다고 할 수 있겠네요. 그 외에 배터리는 278 위안(46,000원 정도), 카메라는 698위안(약 116,000원), 외부 하우징은 죄우 각 361위안(약 60,000원..
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삼성 스마트폰 일부 라인업에 단품 수리 옵션 제공뉴스 & 컬럼/모바일 2019. 11. 19. 12:21
대상 제품군은 갤럭시 노트10과 노트10+, 갤럭시 폴드 총 3종인데요, 주로 디스플레이와 관련된 부분 A/S에 옵션을 추가 제공 합니다. 현재 위 제품군 디스플레이 패널은 배터리 등 실제 디스플레이와 관련이 없는 부분들도 (배터리, 전면 케이스 등) 동시에 교체가 되게 만들어져 있는데요.. 덕분에 파손된 디스플레이 교체시 옆 테두리 부분이라던지 새 배터리 등 깔끔하게 교체가 되기도 하지만 그만큼 비용이 더 든다는 점도 있죠. 이에 삼성에서 시간이 오래 걸리긴 하지만 딱 필요한 부분만 교체하고 (나머지 부품은 기존 부분을 그대로 사용합니다) 비용을 절감하는 옵션을 제공할 것이라고 합니다. 진행은 서비스센터가 아닌 전문 수리 센터에서 따로 진행되며, 기간은 6일까지 소요될 것이라고 해요 - 그래서 해당 기..
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삼성과 LG, 스마트폰 보증 기간 2년으로 확대뉴스 & 컬럼/비즈 & 콘텐츠 2019. 10. 3. 22:47
공정위 권고안에 따라 2020년 1월 1일 이후 구입한 스마트 기기에 대해 앞으로 2년 보증됩니다. 이전 구입한 기기는 2년 보증 기간에 해당하지 않습니다. 참고로 소모재에도 속하는 배터리는 2년 무상에 포함되지 않고 1년간 보증됩니다. LG : 보증기간 안내※ 휴대폰/스마트폰의 품질보증기간은 2020년 1월 1일 이후 구입제품부터 2년 적용함. (2019년 12월 31일까지 품질보증기간 1년임) 삼성 : 소비자분쟁해결기준※ 휴대폰/스마트폰의 품질보증기간은 2020년 1월 1일 이후 구입 제품부터 2년을 적용함. (이전 구입 제품은 1년 적용)
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50% 확률로 진품 아이폰으로 교체? 중국인의 가짜 아이폰 사기뉴스 & 컬럼/모바일 2019. 5. 26. 03:33
뭐 정확하게는 50%까진 아니고 한 48%? 그럼에도 매우 높은 확률로 보이는데요... 가짜 아이폰을 저만큼 진짜 아이폰으로 교체받는 사기를 친 중국인이 발각되었다고 해요. 화웨이 덕에 (기술 탈취, 산업스파이 행위 등등... 뭔가 정직하지 않은 행위의 대명사가 된 느낌이랄까요??) 혐중 이슈/논란/의견이 많아 지고 있는 와중에 이런 사건도 보도되니 더 이미지가 나락으로 떨어지는 듯 하네요. 이 미국 거주 중국인은 (대학교 학생 신분이었네요) 홍콩에서 3천 여개의 가짜 아이폰을 받은 후 수많은 다른 가명으로 이 가품들을 애플에 보내 실제 새 아이폰으로 교체받았다고 합니다 - 무려 1,490대가 넘는 가짜 아이폰을 진품으로 교체 받았다고 합니다;ㅁ; 뭐, 교환받은 진품들은 다시 중국에 보내 재판매한 걸로 ..